Syarat Layanan
Versi 2026-10-19
Penyedia layanan: [belum diisi]
Teks bahasa Indonesia yang mengikat. Dokumen yang sama berlaku di aplikasi.
Syarat ini mengatur penggunaan WELGI Operations oleh perusahaan pelanggan dan penggunanya.
Para pihak
Penyedia layanan adalah [belum diisi] ("WELGI"). Pelanggan adalah perusahaan yang berlangganan dan admin perusahaannya yang menerima syarat ini atas nama perusahaan.
Layanan
WELGI Operations menyediakan aplikasi web dan Android untuk absensi, jadwal, cuti dan lembur, ekspor absensi siap payroll, serta add-on yang diaktifkan (keamanan, kebersihan, perjalanan, dan lainnya). Fitur yang tersedia mengikuti paket yang aktif untuk pelanggan.
Layanan diberikan sebagaimana adanya; WELGI berupaya menjaga ketersediaan dan memberi tahu pemeliharaan terencana, tetapi tidak menjanjikan layanan tanpa gangguan.
Akun dan keamanan
Pelanggan bertanggung jawab atas pengguna yang dibuatnya, perannya, dan kerahasiaan kata sandi. Admin disarankan mengaktifkan verifikasi dua langkah. Pelanggan segera memberi tahu WELGI bila menduga akun disalahgunakan.
Kewajiban pelanggan
Memakai layanan sesuai hukum, termasuk hukum ketenagakerjaan dan pelindungan data pribadi; memberi tahu karyawan tentang pemrosesan datanya; meminta persetujuan yang diwajibkan; tidak memaksa karyawan memberi persetujuan foto wajah atau lokasi; memastikan data yang dimasukkan benar; tidak mengunggah konten yang melanggar hukum.
Data pelanggan
Data yang dimasukkan pelanggan tetap milik pelanggan. WELGI memprosesnya hanya untuk menyediakan layanan, sesuai Perjanjian Pemrosesan Data yang merupakan bagian dari syarat ini. Saat berhenti berlangganan, pelanggan dapat meminta ekspor datanya sebelum data dihapus.
Biaya
Biaya berlangganan mengikuti penawaran atau halaman harga yang berlaku untuk pelanggan. Perubahan harga diberitahukan paling lambat 30 hari sebelumnya.
Batas tanggung jawab
Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab WELGI atas kerugian langsung dibatasi sebesar biaya yang dibayar pelanggan dalam 3 bulan terakhir, dan WELGI tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung. Keputusan kepegawaian dan penggajian tetap menjadi tanggung jawab pelanggan.
Penangguhan dan pengakhiran
Pelanggan dapat berhenti pada akhir bulan berjalan. WELGI dapat menangguhkan akses bila terjadi pelanggaran berat atau tunggakan setelah pemberitahuan. Ketentuan tentang data, kerahasiaan, dan batas tanggung jawab tetap berlaku setelah pengakhiran.
Hukum dan bahasa
Syarat ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Teks bahasa Indonesia mengikat; terjemahan bahasa Inggris hanya untuk kemudahan, dan bila berbeda yang berlaku teks bahasa Indonesia. Sengketa diselesaikan secara musyawarah terlebih dahulu.
Perubahan syarat
Syarat ini berversi dan bertanggal berlaku. Versi baru harus diterima kembali oleh admin perusahaan sebelum layanan dipakai lebih lanjut. Kontak: [belum diisi].